顧客や市場からの様々な情報を取り込み，その情報を多様な目的で迅速に活用 することで顧客との密接な関係を維持し，企業収益の拡大を図る経営手法はどれか。 ア CRM イ ERP ウ MRP エ SCM

迅速な意思決定，経営責任の明確化を目指し，企業の中に事業領域ごとに独立 した仮想的な会社組織を設ける経営組織形態はどれか。 ア カンパ二ー制組織 イ プロジェクト組織 ウ 事業部制組織 エ 持ち株会社

プロダクトポートフォリオマネジメント (PPM)マトリックス の a，b に入れる 語句の適切な組合せはどれか。 低┌―――――┬―――――┐ ↑ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ 花形 ｜ 問題児 ｜ (a) ｜ ├―――――┼―――――┤ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜ ｜金のなる木｜ 負け犬 ｜ 高└―――――┴―――――┘ 高――――――――…

静止画，動画，音声の圧縮技術規格の適切な組合せはどれか。 ┌───┬─────┬─────┬─────┐ │ │ 静止画 │ 動画 │ 音声 │ ├───┼─────┼─────┼─────┤ │ ア │ MP3 │ JPEG │ GIF │ ├───┼─────┼─────┼─────┤ │ イ │ GIF │ MPEG │ MP3 │ ├───┼─────┼─────┼─────┤ │ ウ │ …

標準物流シンボル(JIS X 0502)として，段ボールなど集合包装用に利用されて いるバーコードシンボルはどれか。 ア ISBN イ ITF ウ JAN エ OCR-B

QR コードの特徴はどれか。 ア 位置検出要素パターン(切り出しシンボル)によって，読取り方向が分かる。 イ 同じ情報量ならば1次元バーコードより広いスペースが必要である。 ウ 数字，英字だけを取り扱える。 エ バーコードを積み重ねたスタック型バーコー…

インターネットで電子メールを送る場合には，本文に使用する文字に注意する 必要がある。文字化けの危険性があるので使用を控える方がよい文字はどれか。 ア ギリシア文字 イ 丸付き数字 ウ 一般記号 エ 学術記号

個人情報の取扱いについて，財団法人日本情報処理開発協会が運用し，適切な 保護措置を講じる体制を整備し運用している事業者を認定する制度はどれか。 ア Online Shopping lTust マーク制度 イ TRUSle プログラム ウ プライバシーシールプログラム エ プラ…

災害を想定した事業継続計画(BCP)を策定する場合に行うビジネスインパクト分析 の実施事項はどれか。 ア BCP の有効性を検証するためのテストを実施する。 イ 許容される最大停止時間を決定する。 ウ 代替手順や復旧手順について関係者を集め教育する。 エ …

Web サーバが外部から侵入され，コンテンツが改ざんされた。その後の対応の 順序のうち，適切なものはどれか。 ┌──┬─────────────────────────────┐ │ │サーバ，IDS(lntrusion Detection System)，ファイアウォール │ │(1) │の各ログを解析し，不正アクセス…

サーバヘの不正侵入が失敗に終わった試みのこん跡を発見する手段として，有効 なものはどれか。 ア サーバの MIB 情報を記録したログデータの検査 イ サーバのシステム日時が変更されているかどうかの検査 ウ パスワードの変更記録の検査 エ ログインの不成…

ネットワークシステムのセキュリティ対策に関する記述のうち，適切なものは どれか。 ア ISDN 回線やバケット交換回線では，接続時に通知される相手の加入者番号 によって相手確認を行うことができる。これをコールバックと呼ぶ。 イ 回線暗号化装置を DTE(…

“コンピュータ不正アクセス対策基準”に規定されている利用者 ID に関する 記述のうち，適切なものはどれか。 ア 同一部署内の同じ権限が設定される利用者は，同一の利用者 ID を使用す る。 イ 複数の利用者 ID をもつ利用者は，すべての利用者 ID に対して…

データの破壊，改ざんなどの不正な機能をプログラムの一部に組み込んだもの を送ってインストールさせ，実行させるものはどれか。 ア DoS 攻撃 イ 辞書攻撃 ウ トロイの木馬 エ バッファオーバフロー攻撃

過去 5 年間のシステム障害について，種類別件数と総障害件数の年ごとの推移 を比較するのに最も適切なものはどれか。 ア 折れ線層グラフ イ ニ重円グラフ ウ ポートフォリオ図 エ レーダチャート

メールサーバのハードディスクに障害が発生して，多数のユーザの電子メール が消失した。消失したデータの復旧を試みたが，2週間ごとにしかバックアップを 行っていなかったので，最後のバックアップ以降2週間以内の電子メールが回復 できなかった。そこで，…

現時点における設計書作成の作業実績工数及び進捗率は表のとおりである。こ れまでどおりの生産性で完了まで進められるとすると，すべての設計書を完成さ せるために今後必要な工数は何人日か。 ┌────────┬─────────┬─────────┐ │ │作業実績工数(人日)│ 現在…

あるプロジェクトの作業が，次のアローダイアグラムで示す関係で実施される とき，すべての作業が終了するまでの最小所要日数は幾らか。 E ○───→○ ┐ 2 ＼H B／2 2＼ ／ ＼ A ／ C F I ┘ ○──→○───→○───→○───→○ 2 ＼ 1 3 1 ＼ ＼ ＼J ＼D 4＼ 4 ┘ G ┘ ○───────…

テスト時間と検出したエラー累積数の関係を示すグラフは，信頼度成長曲線で 近似できることが多い。この信頼度成長曲線とは，どのようなグラフか。 ア イ エラー累積数 エラー累積数 │ ...''' │ :''''''''''''' │ ...''' │ :' │ ...''' │ .' │...''' │ .' │ …

システム開発におけるテストでは，小さな単位から大きな単位へ，テストを積み 上げていく方法が採られることが多い。このとき，テストの適切な実施順序はど れか。 ア システムテスト → 結合テスト → 単体テスト イ システムテスト → 単体テスト → 結合テス…

ホワイトボックステストの説明として，適切なものはどれか。 ア 外部仕様に基づいてテストデータを作成する。 イ 同値分割の技法を使用してテストデータを作成する。 ウ 内部構造に基づいてテストデータを作成する。 エ 入力と出力の関係からテストデータを…

GUI 画面での入力方式として，候補一覧から選択する方式を採用するのが適切 な場合はどれか。 ア 入力データがあらかじめ決められた数種の値だけの場合 イ 入力データのとり得る値が多数ある場合 ウ 入力データの編集が必要な場合 エ 文章のような，一定の値…

入力画面で選択肢のデフォルト値(既定値)を決定する際の考え方のうち，適切 なものはどれか。 ア 業務要件に基づいて決定したものなので，値を変更しない方がよい。 イ 直前の利用者が指定した値をデフォルト値にすると，常に効率が良い。 ウ デフォルト値の…

食品卸業め A 社は，インターネット経由で 1,000 社 を超える取引先から注文 を受け付けている。取り扱っている商品は数多く，それらを分類した品目も多岐 にわたり，取引先によって注文する商品は異なる。ただし，各取引先が注文する 品目の日々の変更は少…

出力帳票の設計方針のうち，最も適切なものはどれか。 ア 数値項目と文字項目は，それぞれ上下又は左右に分けてひとまとめにする。 イ 帳票に統一性をもたせるために，タイトルの位置，データ項目の配置など に関する設計上のルールを決めておく。 ウ データ…

取扱商品を管理するために，商品にコードを割り当てたい。先頭から 3 けたを 英大文字，後半 3 けたには数字を使用した6けたのコードにするとき，最大で 何種類の商品を管理することができるか。 ア 2,340 イ 18,576 ウ 999,999 エ 17,576,000

プロトタイピングモデルの特徴として，適切なものはどれか。 ア 開発初期段階での試作を通して，ユーザインタフェースの確定や，応答性 などの性能確認を行い，後続段階での仕様変更による手戻りのリスクを減少 させる。 イ 開発プロセスを繰り返しながら改…

EUC(エンドユーザコンピューティング)の特徴のうち，適切なものはどれか。 ア 業務に必要な情報に利用者自身が直接アクセスし，参照したり，加工した りする。 イ システムの運用・保守が優先されるので，情報システム部門のバックログ が増える。 ウ 情報シ…

利用者の環境や要求などに合わせて，ソフトウェアパッケージの機能の一部を 変更することを表す用語はどれか。 ア アドオン イ カスタマイズ ウ リファクタリング エ ローカライズ

表計算ソフトを使用して，次の式で表現される数列を第 10 項まで求めたい。セル A3 に計算式を入力し，セル A4〜A10 に複写する。セル A3 に入れる計算式はどれか。図 入力省略 ア A$1 + A$2 イ A$1 + A2 ウ A1 + A2 エ 合計(A$1〜A2)