BPR を説明したものはどれか。
ア 顧客の二ーズにきめ細かく対応し，顧客の利便性と満足度を高めるために，
企業の情報システムを再構築すること
イ 企業の活動を，調達，開発，製造，販売，サービスといった側面からとら
え，情報システムを再構築すること
ウ 企業の業務効率や生産性を改善するために，既存の組織やビジネスルール
を全面的に見直して，再構築すること
エ 企業の戦略を，四つの視点（財務の視点，顧客の視点，業務プロセスの視点，
学習と成長の視点）から再評価し，再構築すること
