情報システム部門が構築した基幹業務システムのクライアントアプリケーション
がエラーメッセージを画面に表示して停止した。このような事態に対する利用者
の行動として，最も適切なものはどれか。
ア PC を再起動し，障害が発生したことを情報システム部門へ連絡する。
イ エラーメッセージなどを基に，自分で解決を図る。
ウ 画面に表示されたエラーメッセージをユーザマニュアルで確認し，自分
で対応できる障害か，情報システム部門に依頼すべき障害かを判断する。
エ このシステムのクライアントとして PC を使っている人たちに障害が発生
したことを連絡し，実行中の処理を中断してもらう。
